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满意度调查第三方评价结果公告

2026-05-07 08:29:37

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
山东凌瑞市场调查有限公司	山东省临沂市兰山区澳尔诺国际大厦3号楼1509	298,000.00元	86.37

合同包1:

服务类（山东凌瑞市场调查有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	其他咨询服务	满意度调查第三方评价	门诊患者服务满意度：含挂号体验、医生沟通、护士沟通、环境与标识、隐私保护、医务人员回应等维度；（2）住院患者服务满意度：含护士沟通、医生沟通、出入院手续及信息、药物沟通、疼痛管理、医务人员回应、环境与标识、饭菜质量、对亲友态度等维度；（3）医务人员满意度：含薪酬福利、发展晋升、工作内容与环境、上下级关系、同级关系等维度。	符合磋商文件全部技术、服务、质控要求	合同生效之日起3年。合同一年一签（考核合格后续签下一年度，考核不合格采购人有权无条件终止合同）	符合医院及上级主管部门规范

左晶、宫志军、张洪涛（采购人代表）

代理服务费收费标准：

成交供应商在领取成交通知书和签订合同前，代理服务费参照按计价格【2002】1980号文件收费标准下浮20%向采购代理机构交纳成交服务费。

代理服务费金额：

合同包1： 0.3576万元。收取对象：中标（成交）供应商。

自本公告发布之日起1个工作日。

合同包1(满意度调查第三方评价):

供应商	资格性审查	符合性审查	综合得分
山东凌瑞市场调查有限公司	通过	通过	86.37
青岛未来盛世企业管理咨询有限公司	通过	通过	81.00
宁波信恒新市场信息咨询有限公司	通过	通过	62.99
烟台惠和市场研究有限公司	通过	通过	62.01

未中标情形：

青岛未来盛世企业管理咨询有限公司：评审得分较低（其他情形综合得分较低）

宁波信恒新市场信息咨询有限公司：评审得分较低（其他情形综合得分较低）

烟台惠和市场研究有限公司：评审得分较低（其他情形综合得分较低）

山东诚予数据信息咨询有限公司资格性审查未通过

广州方舟市场研究咨询有限公司符合性审查未通过

名称：山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）

地址：济南市经十路16766号

联系方式：0531-89269905

名称：山东天惠兴招标咨询有限公司

地址：济南市高新区舜海路219号华创观礼中心2号楼302室

联系方式：0531-88953181

项目联系人：杜老师

电话：0531-88953181

山东天惠兴招标咨询有限公司

2026年05月06日

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